❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)

▶️ Wann kann ich mit der Ankunft meiner Bestellung rechnen?

In der Regel trifft Ihre Bestellung 3 bis 5 Werktage nach dem Versand bei Ihnen ein. Je nach Zielort kann es gelegentlich zu geringfügigen Verzögerungen kommen.

▶️ Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Sie können bei uns mit Kreditkarten (Visa, MasterCard, AmEx), PayPal, Sofortüberweisung, Klarna Rechnungskauf, Apple Pay, Google Pay sowie per Vorkasse durch Banküberweisung bezahlen.

▶️ Wie erreiche ich den Kundensupport?

Unser Support-Team ist per E-Mail unter info@godlgitalmedia.de oder telefonisch unter 089 223111 erreichbar – von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.

▶️ Was sollte ich bei einer Rücksendung beachten?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos, solange sie innerhalb dieser Frist erfolgt.

▶️ Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Ja, Ihre Zahlungsinformationen sind sicher. Alle Transaktionen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt und von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

▶️ Versendet die Elektro Bleumortier GmbH auch international?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand in alle EU-Länder, die Schweiz und Großbritannien an.

▶️ Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was soll ich tun?

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Falls die E-Mail dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns direkt unter info@godlgitalmedia.de.

▶️ Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?

Ja, während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse wie Ihr Büro oder einen Paketshop anzugeben.